Informatii Livrare

Pentru a ne asigura că florile ajung la tine în stare perfectă, realizăm livrările doar în orașul Iași, cu flota proprie.

Pentru comenzile de minim 150 lei, cu livrarea pe raza municipiului Iasi, transportul este GRATUIT (în timpul orelor de program), atunci când toate produsele sunt livrate la aceeași adresă. Pentru comenzile sub 150 lei, sau in localitatile invecinate (Miroslava, Valea Lupului, Valea Adanca, Lunca Cetatuii), transportul este contracost - 20 lei (în timpul orelor de program).

*Lumânările de botez, buchetele și lumânările de nuntă, nu beneficiază de livrare la domiciliu.

Pentru comenzile care trebuie livrate în alte localități din județul Iași (în afara celor menționate mai sus), se aplică o taxă de 2 lei/km, calculată dus-întors, din Iași până la adresa de livrare. Distanța se calculează de la locatia Fleurir până la adresa de livrare, conform traseului din Google Maps.
Exemplu: pentru o livrare la 10 km distanță de Iași, taxa de transport este de 40 lei (10 km x 2 – dus și întors x 2 lei/km).

Intervalele orare de livrare sunt:

• Luni-Vineri: 8:00-17:30 (gratuit), respectiv 17:30-23:00 (30 lei)
• Sambata: 10:00-14:00 (gratuit), respectiv 14:00-18:00 (30 lei).
• Duminica: 10:00-18:00 (50 lei)

Nu garantăm livrări la ore exacte, dar ne vom strădui să respectăm intervalul ales în măsura posibilităților.

* În data de 14 februarie, comenzile pot fi plasate până la ora 15, în limita stocului. După această oră, comenzile vor fi onorate doar în funcție de disponibilitatea florilor.
**Pentru livrare pe 8 Martie avem in vedere comenzile plasate pana pe 7 Martie, ora 12:00. Ne străduim să respectăm aceleasi intervale de livrare, dar nu putem garanta acest lucru. Modificările ulterioare ale comenzii nu vor fi acceptate. Comenzile plasate pe 8 Martie sunt doar cu ridicare de la locatia Fleurir.
***Pentru livrare pe 24 Decembrie avem in vedere comenzile plasate pana pe 23 Decembrie, ora 12:00. Ne străduim să respectăm aceleasi intervale pentru livrare, dar nu putem garanta acest lucru. Modificările ulterioare ale comenzii nu vor fi acceptate. Comenzile plasate pe 24 Decembrie sunt doar cu ridicare de la locatia Fleurir. In perioada 25 Decembrie - 2 Ianuarie nu vom avea activitate. Toate comenzile plasate in aceasta perioada vor fi onorate incepand cu 3 Ianuarie.

Comenzile confirmate și achitate până la ora 12:00 (Luni-Sambata) pot fi livrate în aceeași zi (conform programului de mai sus), ținând cont și de timpul necesar prelucrarii comenzii.

Comenzile din zonele mai îndepărtate pot fi preluate de la sediu, sau stabilită o altă metodă, de comun acord.

Dacă livrarea comenzii nu se poate realiza în termen de 24 de ore din motive care țin de indisponibilitatea destinatarului, aceasta va fi anulată automat, fără posibilitatea de returnare a sumei achitate.

Fiind produse perisabile, nu ne asumăm responsabilitatea pentru eventuale deteriorări ale florilor provocate de o adresă incorectă, de amânări sau redirecționări la cererea clientului sau a destinatarului, ori de întârzieri cauzate de lipsa destinatarului la adresa de livrare.

În situația în care destinatarul nu se află la locație, comanda poate fi recepționată de o altă persoană (cum ar fi un portar, recepționer, vecin, rudă etc.), iar în acest caz, livrarea va fi considerată finalizată.

Destinatarul poate fi contactat telefonic pentru confirmarea adresei și intervalului de livrare, fără a i se dezvălui conținutul pachetului, iar identitatea clientului va fi păstrată confidențială.

ℹ️Informațiile prezentate mai sus pot suferi modificări.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza condițiile de livrare și aspectele menționate, pe parcursul anului, în funcție de disponibilitate, fără o notificare prealabilă.